Пакет документов для урегулирования убытков граждан при эксплуатации транспортных средств

Базовые документы

Подлинник договора страхования (полис) со всеми изменениями и дополнениями;
Документ, подтверждающий уплату страховой премии (страховых взносов);
Доверенность на ведение дел, получение выплаты страхового возмещения в страховой компании (для представителя Страхователя (Выгодоприобретателя);
Документ, удостоверяющий личность Страхователя (Выгодоприобретателя), его представителя, лица, допущенного к управлению ТС;
Подлинник свидетельства о регистрации ТС;
Подлинник паспорта ТС;
Водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным ТС в момент страхового случая или непосредственно перед ним;
Талон последнего государственного технического осмотра;
Доверенность на право владения, пользования и распоряжения застрахованным ТС, договор аренды, лизинга, залога, если в отношении ТС заключен такой договор;
Распорядительное письмо Страхователя (Выгодоприобретателя) на осуществление выплаты страхового возмещения с указанием реквизитов для её перечисления (при получении выплаты страхового возмещения в денежной форме);
Иные документы, необходимые для выяснения обстоятельств наступления случая и размера убытка, подтверждения оплаты страховой премии.

Памятка страхователя (123.7 Кб)

Заявление КАСКО о страховом случае (188.87 Кб)

Заявление КАСКО о страховом случае (оборотная сторона) (283.86 Кб)

Образец. Заявление о страховом случае (207.96 Кб)

Образец. Заявление о страховом случае (стекло) (199.7 Кб)

Образец. Заявление о страховом случае (лимит) (205.47 Кб)

Заявление на перечисление денежных средств (178.8 Кб)

Документы при угоне (хищении)

Базовые документы;
Полный комплект оригинальных ключей, полный комплект брелоков, пультов управления и меток ПУС, спутниковых или радиопоисковых систем, установленных на застрахованном ТС, полный комплект карточек активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от МПУ и иммобилайзеров, которыми оснащено застрахованное ТС;
Справка из органов МВД с указанием даты и времени обращения по факту угона (хищения) застрахованного ТС;
Постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела по факту угона (хищения) ТС или об отказе в возбуждении уголовного дела;
Копия постановлений о прекращении (приостановлении) данного уголовного дела и копии решения суда (при передаче дела в суд)

В случае приобщения к материалам уголовного дела по факту угона (хищения) застрахованного ТС вышеназванных документов:

Постановление о приобщении указанного документа (предмета) в качестве вещественного доказательства к уголовному делу, либо постановление о выемке документов (предметов);
Заверенная копия изъятых (приобщенных) документов (предметов)

Гибель или повреждение застрахованного ТС в результате ДТП, повреждение застрахованного ТС отскочившим предметом, в том числе выброса гравия, камней из-под колес транспорта.

Базовые документы;
Справка из органов ГИБДД (по форме, установленной действующим на момент выдачи справки законодательством Российской Федерации с указанием даты, времени, места, обстоятельств, количества участников ДТП, наличия пострадавших, погибших в ДТП; фамилий, имен, отчеств и адресов всех участников ДТП, виновника ДТП, наличия у них водительских удостоверений соответствующей категории, номера полиса ОСАГО, результат медицинского освидетельствования на состояние опьянения, а также с полным перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС);
Протокол по делу об административном правонарушении,
Постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
Акт о прохождении медицинского освидетельствования, если таковое проводилось после ДТП;
Постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела

Гибель или повреждение ТС в результате противоправных действий третьих лиц (включая хищение отдельных деталей и узлов с ТС, входящих в заводскую комплектацию, акты вандализма, террористические акты), падения посторонних предметов, деревьев, снега, льда, действия животных.

Базовые документы;
Справка из органов МВД с указанием даты, времени, места, обстоятельств и причин гибели или повреждения застрахованного ТС, а также с полным перечнем повреждений, похищенных агрегатов, деталей и узлов с застрахованного ТС;
Справка из органов ФСБ с указанием даты, времени, места, обстоятельств и причин гибели или повреждения застрахованного ТС, а также с полным перечнем повреждений, похищенных агрегатов, деталей и узлов с застрахованного ТС, если в расследовании обстоятельств противоправных действий третьих лиц участвуют органы ФСБ;
Акт о произошедшем событии, составленный организацией, ответственной за уборку/поддержание порядка на территории, на которой произошло событие;
При возбуждении уголовного дела – постановление о возбуждении уголовного дела; в случае отказа в возбуждении уголовного дела – постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Гибель или повреждение ТС в результате пожара

Базовые документы;
Справка из органов МЧС с указанием даты, времени, места, обстоятельств и причин гибели или повреждения застрахованного ТС, а также с полным перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС;
Справка из органов ФСБ с указанием даты, времени, места, обстоятельств и причин гибели или повреждения застрахованного ТС, а также с полным перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС, если в расследовании обстоятельств пожара участвуют органы ФСБ;
Акт о пожаре;
Заключение пожарно-испытательной лаборатории о причинах возникновения пожара;
Заключение пожарно-технической экспертизы о причинах возникновения пожара, если такая экспертиза проводилась.

Гибель или повреждение ТС в результате стихийных бедствий

Базовые документы;
Справка из органов по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, МЧС, подтверждающую факт стихийных бедствий в месте нахождения застрахованного ТС, а также с указанием даты и времени стихийного бедствия;
Справка МВД с полным перечнем повреждений полученных застрахованным ТС

При причинении вреда жизни или здоровью лица, застрахованного по риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ»

Базовые документы;
Справка из органов ГИБДД (по форме, установленной действующим на момент выдачи справки законодательством Российской Федерации, с указанием даты, времени, места, обстоятельств, количества участников ДТП, наличия пострадавших, погибших в ДТП; фамилий, имен, отчеств и адресов всех участников ДТП, виновника ДТП, наличия у них водительских удостоверений соответствующей категории, номера полиса ОСАГО; результатов медицинского освидетельствования на состояние опьянения, а также с полным перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС);
Справка из органов ФСБ с указанием даты, времени, места, причин и обстоятельств причинения вреда жизни или здоровью, если в расследовании обстоятельств пожара, террористического акта участвуют органы ФСБ;
Протокол об административном правонарушении;
Постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
Постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела по факту причинения вреда жизни или здоровью, если было принято решение о возбуждении уголовного дела, или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, если по факту причинения вреда жизни или здоровью было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела;
Выписка из истории болезни, если лицо находилось на стационарном лечении;
Выписка из амбулаторной карты;
Листок нетрудоспособности;
Справка из поликлиники с указанием диагноза и проведенного лечения, подписанную главным врачом;
Заключение бюро медико–социальной экспертизы (в случае установлении инвалидности);
Медицинское свидетельство о смерти Застрахованного лица;
Свидетельство о праве на наследство, если требование о выплате страхового возмещения заявлено наследниками Застрахованного лица;
Прочие медицинские документы – по требованию Страховщика.

Возмещения по риску «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»

Справка из органов ГИБДД (по форме, установленной действующим на момент выдачи справки законодательством РФ с указанием даты, времени, места, обстоятельств, количества участников ДТП, наличия пострадавших, погибших в ДТП; Ф.И.О. и адресов всех участников ДТП, виновника ДТП, наличия у них водительских удостоверений соответствующей категории, номера полиса ОСАГО; результатов медицинского освидетельствования на состояние опьянения, а также с полным перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС);
Протокол по делу об административном правонарушении;
Постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
Постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение о возбуждении уголовного дела, или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела;
Извещение о дорожно-транспортном происшествии;
Заявление Потерпевшего о выплате страхового возмещения;
Доверенность на ведение дел, получение выплаты страхового возмещения в страховой компании для представителя Потерпевшего;
Документ, удостоверяющий личность Потерпевшего, его представителя;
Документы, подтверждающие право собственности Потерпевшего на поврежденное имущество или право на выплату страхового возмещения (документы о вступлении в права наследования и др.);
Решения судебных органов, вступившие в законную силу (при рассмотрении дела в суде);
Свидетельство о регистрации ТС, участвовавших в ДТП;
Водительские удостоверения лиц, управлявших ТС, участвовавших в ДТП;
Подлинники счета, заказ-наряда, счета-фактуры за фактически выполненный ремонт поврежденного ТС на СТОА, а так же акт приема-передачи ТС и подлинники финансовых документов, подтверждающих фактические затраты Потерпевшего на производство восстановительного ремонта: платежное поручение, квитанция к приходному кассовому ордеру, кассовый чек, выданные организацией, проводившей восстановительный ремонт;
Путевой лист (для юридических лиц)

В случае причинения вреда имуществу представляется:

Подлинник калькуляции о размере причиненного Потерпевшему ущерба, выполненной независимой экспертной организацией, имеющей право на осуществление такой деятельности;
Другие необходимые документы из соответствующих компетентных организаций, подтверждающие размер причиненного ущерба и законность предъявленных требований Потерпевших.

В случае смерти дополнительно представляются:

Свидетельство ЗАГСа о смерти погибшего и медицинское свидетельство о его смерти;
Документы, подтверждающие расходы на погребение;
Выписка из амбулаторной карты.

В случае причинения вреда здоровью дополнительно представляются:

Выписка из амбулаторной карты;
Документы, подтверждающие фактические расходы на лечение;
Заключение бюро медико–социальной экспертизы (в случае установления инвалидности);
Справка с места работы о размере среднемесячного заработка за последние 12 месяцев (для возмещения заработка, которого Потерпевший лишился вследствие утраты трудоспособности);
Листки нетрудоспособности, заверенные печатью организации - работодателя;
Иные документы, подтверждающие размер дополнительных расходов, необходимых для восстановления здоровья Потерпевшего.